古鎮(zhèn)公司社會評價制度（試行）
第一條 為進(jìn)一步健全完善工作制度，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，促進(jìn)工作廉政透明，制定本制度。
第二條 公司黨群工作部負(fù)責(zé)社會評價工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和具體實(shí)施。公司社會評價結(jié)果應(yīng)以適當(dāng)方式公開。
第三條 公司社會評價考核工作堅(jiān)持客觀公正、公開透明、注重實(shí)效的原則。
第四條 評價內(nèi)容
1、承諾兌現(xiàn)情況；
2、對群眾來信來訪及辦理反饋情況；
3、工作方式和服務(wù)態(tài)度情況。
第五條 評價方式
1、問卷評價。根據(jù)評價內(nèi)容和群眾反映的熱點(diǎn)問題，設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表，向涉及公司業(yè)務(wù)范圍的社會各界人士發(fā)放，供群眾評議；
2、監(jiān)督評價。設(shè)立投訴舉報電話，召開群眾座談會，設(shè)立群眾意見箱等，接受群眾監(jiān)督評議。
3、網(wǎng)絡(luò)評價。在公司網(wǎng)站開設(shè)評價信箱接受群眾意見。
第六條 評價程序
監(jiān)督評價、網(wǎng)絡(luò)評價，納入日常工作實(shí)行常態(tài)管理；問卷評價，可根據(jù)需要按照以下程序組織實(shí)施：
1、制定評價方案。確定評價對象、內(nèi)容、時間方法步驟、參評人員等，制作評價表格，并向社會群眾公布；
2、組織檢查評價。召開座談會、組織個別訪談等，采取聽匯報、查資料情況；
3、開展問卷調(diào)查。根據(jù)確定的調(diào)查樣本，統(tǒng)一發(fā)放并回收民主評價測評表，統(tǒng)計(jì)匯總測評情況；
4、進(jìn)行綜合評定。結(jié)合檢查評價、問卷調(diào)查、電話訪問等，綜合評定被評價工作情況，結(jié)果報公司班子反饋，在一定范圍公開；
5、作出恰當(dāng)處理。根據(jù)評價結(jié)果，對存在的問題作出恰當(dāng)?shù)奶幚恚⒍酱俾鋵?shí)到位。
第七條 考核
評價結(jié)果分為優(yōu)、良、一般、差四個檔次。
在評價中被評為“優(yōu)”檔次的，由黨群工作部提請公司班子進(jìn)行通報表揚(yáng)；被評為“差”等次的，予以通報批評,取消年終考核評優(yōu)資格。
